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📣 Spécialisation sectorielle

Agences.
Recouvrement.

HIMILCO intervient pour les agences de communication, marketing, web et publicité. Recouvrement des campagnes, créations graphiques, développements et prestations livrées sans règlement par les annonceurs.

Signer un mandat →📞 01 84 80 35 16
10 %
Amiable B2B
80 %
Résolution amiable
15 j
Premier contact
0 €
Frais fixes
Problématiques sectorielles

Cas fréquents

Les types d'impayés que nous traitons le plus souvent dans votre secteur.

🎨

Créations & design

Créations graphiques, identités visuelles, supports livrés et non réglés malgré la commande signée.

📱

Campagnes marketing

Campagnes publicitaires, social media, achat média réalisés sans règlement par l'annonceur.

💻

Développement web

Sites, applications, plateformes développés et livrés sans paiement à échéance.

🔁

Prestations récurrentes

Community management, SEO, maintenance, régie facturés mensuellement et restés impayés.

📊

Conseil & stratégie

Missions de conseil en communication ou marketing facturées sans règlement par le client.

⚖️

Ruptures de contrat

Résiliations anticipées abusives de contrats de prestation : recouvrement des indemnités contractuelles.

Le contexte

Pourquoi c'est spécifique

Les agences créatives et marketing facturent des prestations immatérielles à forte valeur ajoutée : campagnes, créations, développements, conseil. La preuve de la livraison (créations remises, sites en ligne, rapports de campagne) est essentielle. Les impayés portent souvent sur des projets livrés ou des prestations récurrentes (community management, SEO, régie). Les créances B2B se prescrivent par 5 ans.

Cadre juridique maîtrisé

Textes de référence : Articles 1103 et suivants du Code civil (exécution contractuelle), L441-10 C. com. (indemnité 40€ et pénalités de retard), droit de la consommation pour la clientèle particulière.

Types de débiteurs rencontrés

  • B2B — TPE, PME, grands comptes (pratiques variables selon la structure)
  • Donneurs d'ordre publics — Collectivités, administrations (procédures spécifiques)
  • B2C — Particuliers (procédure conforme Code de la consommation)
  • Débiteurs à l'étranger UE — Injonction européenne de payer
Questions sectorielles

FAQ Agences

Pouvez-vous recouvrer des impayés d'agence ?
Oui. Nous recouvrons les campagnes, créations, développements web et prestations marketing impayés. Avec un devis ou contrat signé et la preuve de la livraison (créations, sites, rapports), la créance est recouvrable.
Comment prouver une prestation créative ?
Les livrables (créations, fichiers sources, sites en ligne, rapports de campagne), les validations client, les échanges et le contrat constituent la preuve de la prestation. Nous bâtissons le dossier à partir de ces éléments.
Quels tarifs pour les agences ?
Mêmes tarifs qu'au niveau national : 10 % amiable B2B, 20 % amiable B2C, 15 % judiciaire B2B, 25 % judiciaire B2C. Pas de majoration sectorielle. 100 % au résultat. Voir le barème complet.
Un annonceur peut-il refuser de payer une campagne livrée ?
Si la prestation a été réalisée conformément à la commande, le paiement est dû. Un client ne peut refuser sans motif valable. Nous analysons le brief, les validations et les livrables, et engageons le recouvrement si la créance est fondée.
Peut-on recouvrer des prestations récurrentes impayées ?
Oui. Les prestations récurrentes (community management, SEO, régie) facturées sur la base d'un contrat sont recouvrables. En cas d'impayés successifs, nous relançons et engageons une procédure pour l'ensemble des sommes dues.

Un impayé Agences ?

Signature en ligne en 10 minutes. Prise en charge immédiate par nos équipes. 100 % au résultat.

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