Facture impayée en pharmacie : comment récupérer vos créances ?

Les impayés dans le secteur pharmaceutique

Le secteur pharmaceutique n'est pas épargné par les impayés. Que vous soyez grossiste-répartiteur, laboratoire, ou prestataire de santé, les créances impayées peuvent rapidement mettre en danger votre trésorerie.

Les créances les plus fréquentes en pharmacie

• Factures de médicaments et produits pharmaceutiques impayées
• Créances sur des groupements de pharmacies
• Impayés sur des prestations de formation ou conseil
• Créances sur des établissements de santé (cliniques, EHPAD)
• Factures de matériel médical non réglées

Les établissements de santé publics bénéficient de délais de paiement légaux de 50 jours. Au-delà, des pénalités de retard sont automatiquement dues.

Spécificités du recouvrement en santé

Le secteur de la santé présente des particularités importantes pour le recouvrement :

• Les créances sur les établissements publics de santé nécessitent une procédure spécifique
• Les délais de paiement sont réglementés (50 jours pour les établissements publics)
• La confidentialité des données est primordiale (RGPD + secret professionnel)

Comment Himilco intervient

Himilco intervient pour les créances pharmaceutiques avec une approche adaptée au secteur : discrétion totale, conformité RGPD, et respect des relations professionnelles dans un secteur où la réputation est primordiale.

Notre modèle 100% au résultat est particulièrement adapté aux créances pharmaceutiques : vous ne payez que si nous récupérons.

Recouvrement par secteur

• Recouvrement Commerce
• Recouvrement Services B2B

Recouvrement par ville

• Recouvrement à Paris
• Recouvrement à Lyon
• Recouvrement à Marseille

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Questions fréquentes

Comment recouvrer une facture impayée dans le secteur pharmaceutique ?

Comme pour tout impayé B2B : relance amiable, mise en demeure en recommandé, puis recours à une société de recouvrement si nécessaire. Les officines et grossistes pharmaceutiques bénéficient des mêmes droits (pénalités de retard, indemnité de 40 €, prescription de 5 ans).

Quels sont les impayés fréquents en pharmacie ?

Les impayés en pharmacie concernent souvent les factures entre grossistes-répartiteurs et officines, les commandes de matériel médical, les prestations de services aux officines, ou les ventes à des établissements de santé. Les marges serrées du secteur rendent le recouvrement particulièrement important.

Combien coûte le recouvrement d'une facture pharmaceutique ?

Avec un modèle au résultat comme celui d'Himilco, aucun frais d'avance : vous ne payez qu'en cas de récupération, 10 % HT du montant recouvré en B2B amiable. Sans montant minimum, ce qui convient aussi aux petites créances entre professionnels du secteur.

Quel délai pour agir sur une créance pharmaceutique impayée ?

Le délai de prescription est de 5 ans pour une créance entre professionnels (article L110-4 du Code de commerce). Mais il est conseillé d'agir rapidement : plus la créance est récente, plus le recouvrement est efficace.